Omgaan met verschillende achtergronden en denkwijzen

Omgaan met verschillende achtergronden en denkwijzen

“Ik werk met een Syrisch echtpaar waarvan moeder wil scheiden. Zij heeft een borderline stoornis, maar dat wordt niet benoemd. Vader woont met de kinderen in het huis dat op haar naam staat. Moeder wil niet voor de kinderen zorgen en woont momenteel elders. Uithuiszetting dreigt voor de vader en kinderen. Moeder kan de gevolgen daarvan voor haar gezin niet overzien. Er is veel onzekerheid. Ook over het gedrag en de keuzes van moeder. Ik heb gemerkt dat hun cultuur hierin erg verschilt van de onze. Psychische problemen houden ze liever stil. Maar omdat het gedrag van moeder niet bespreekbaar is, kunnen vader en de kinderen niet de hulp krijgen die zij nodig hebben.”

Individuele leervragen kunnen zijn:

  • Hoe leer ik omgaan met verschillende denkwijzen over psychische problemen, ziekte en handicap?
  • Wat moet ik weten en kunnen voor een integrale aanpak van problemen?
  • Hoe en wat kan ik leren van successen van collega’s?

Team leervragen kunnen zijn:

  • Wat kunnen we als team leren over interculturele communicatie en samenwerking?
  • Hoe maken we dilemma’s in het werk bespreekbaar?

Ontwikkel- en reflectieactiviteiten waar je aan kunt denken:

  • Vergroot je kennis over werken met mensen uit een andere cultuur en/of met een andere achtergrond. Bijvoorbeeld met een opleiding bij de RINO-groep of een online-cursus bij de Movisie academieHulpmiddel Scholing kan je helpen bij het vinden van een cursus of training.
  • Kenniscentrum Phrenos biedt veel informatie over psychische aandoeningen.
  • Lees het boek ‘Cultuurverschillen. Een begin van inzicht’ van Hans de Waard en Daan King (2018).
  • Op de website Zorg voor beter vind je tips die je kunnen helpen om te gaan met cultuurverschillen.
  • Leg de praktijksituatie voor aan collega-professionals, bijvoorbeeld bij de beroepsverenigingen BVjong en BPSW of op 1SociaalDomein. Hebben zij voorbeelden waarbij de hulpverlening goed op gang kwam? Wat waren werkende elementen? Hulpmiddel Digitale wereld helpt om je onlinenetwerk te gebruiken.
  • Zoek een expert en ontwikkel samen een integrale aanpak voor de praktijksituatie. Bedenk ook hoe je jouw nieuwe inzichten kunt delen in je team. Bijvoorbeeld met een blog, vlog of podcast. Hulpmiddel Oogsten wat je leert kan je helpen.
  • Reflecteer samen met je team op hoe jullie omgaan met andere denkwijzen. Wat werkt en wat zou je anders aan kunnen pakken? Bij Jeugdzorg werkt! vind je een aantal mooie reflectietoolsHulpmiddel Reflecteren kan je helpen.

Alle praktijksituaties